上海劳力士品牌官网售后服务

上海劳力士品牌官网作为劳力士在中国的官方在线销售渠道，提供优质的售后服务，为广大消费者提供全面的保障和满意的购物体验。通过官网购买的劳力士产品，无论是手表还是配件，都能享受到一流的售后服务。

1. 售后服务保障

上海劳力士品牌官网承诺，对于在官网购买的正品劳力士产品，提供全面的售后服务保障。消费者可以享受到以下服务：

• 品质保证：官网销售的劳力士产品100%正品保证，消费者可以放心购买。
• 保修服务：官方提供2年全国联保，保修期内的故障，可享受免费维修或更换服务。
• 终身维护：保修期过后，消费者仍可享受终身免费维护服务，只需支付相关零部件费用。
• 免费清洗：官方提供免费手表清洗服务，保持手表的外观光亮。

2. 售后服务流程

在享受售后服务时，消费者只需按照以下流程操作：

1. 联系客服：当您的劳力士产品出现故障或需要维修时，请拨打上海劳力士品牌官网统一客服电话400-082-9298进行咨询。
2. 预约维修：客服人员将根据您提供的故障描述和购买信息，为您安排维修服务，并提供寄送地址和维修时间。
3. 寄送维修：按照客服人员提供的地址将故障产品寄送给官方维修中心，包装请妥善保护，以免在寄送过程中受损。
4. 维修处理：官方维修中心将在收到故障产品后进行检测和维修，修复完毕后将及时寄回。
5. 收货确认：您收到官方寄回的修复产品后，请及时验收并确认，如有问题可及时联系客服解决。

3. 售后服务注意事项

在享受上海劳力士品牌官网售后服务时，请注意以下事项：

• 保修卡保留：请妥善保管购买时附带的保修卡，它是您享受售后服务的凭证。
• 非人为损坏：售后服务仅适用于非人为损坏的产品，如果产品出现人为损坏，将无法享受免费维修或更换服务。
• 保修期限：官方提供的保修期为两年，若购买的产品出现故障，请在保修期内及时联系客服进行维修。
• 保修范围：保修服务仅适用于正常使用情况下的故障，例如表壳、表链等部件自行脱落或损坏，屏幕显示异常等。

以上就是上海劳力士品牌官网售后服务的详细介绍。消费者在购买劳力士产品后，可放心享受官方提供的保修和维护服务，确保产品的品质和使用体验。如有任何问题或需求，可随时拨打400-082-9298联系客服，我们将竭诚为您提供满意的售后服务。